החלפות והחזרות

נוהל החלפות/החזרות-
החלפה/ החזרה של התיק תינתן עד 30 יום מקבלת התיק ללקוח.
המוצרים יחזרו אל הסטודיו על ידי שליח שלנו בלבד או בהגעה פיזית אל הסטודיו ברחוב המכבי ת"א, או לדוכן בדיזינגוף 115- בתיאום מראש.
דמי המשלוח עבור החזרת/ החלפת פריטים יחולו על הקונה,
בהחלפה השליח יעביר את התיק החדש ויוחזר אל השליח התיק הקודם באריזה מקורית/או לא, ולא מקופל.
מוצרים שנעשה בהם שימוש או יחזרו מקופלים/ מקומטים לא יוכל להינתן עליהם זיכוי/ החזר כספי ולא ניתן יהיה להחליף אותם.
החזרות-
דמי משלוח מלאים 30 ש"ח- תנתן הנחה למזמינות באתר ודמי המשלוח עד הבית יהיו 10 ש"ח בלבד.
במידה ותרצו להחזיר את המוצר יינתן החזר מלא למעט דמי משלוח מלאים (30 ש"ח)
אם תרצו להחזיר את המוצר על ידי שליח שלנו ניתן לתאם איתנו והמשלוח יהיה בעלות 20 ש"ח נוספים מבית הלקוח. 
*לאחר 30 ימי עסקים ניתן לקבל קרדיט לקנייה מהאתר על הסכום בו קניתם.
החלפות-
על מנת לבצע החלפה אנו צרו עמנו קשר. ההחלפה תתבצע דרך משלוח עם שליח שלנו, בעלות 45 ש"ח.
- יש אפשרות להחלפה פיזית בתיאום מראש בסטודיו/ בדוכן בתל אביב 
(ללא עלות)

- אין החזרות/החלפות על פריטים בהזמנה מיוחדת.
- לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.