החלפות והחזרות
עד להודעה חדשה- כל המשלוחים חינם ויישלחו על ידי שליח עד הבית בהזמנה
מעל 100 ש״ח.
זמן הגעה של המשלוח עד 8 ימי עסקים, אם המשלוח דחוף אנא צרו איתנו קשר-
זמן הגעה של המשלוח עד 8 ימי עסקים, אם המשלוח דחוף אנא צרו איתנו קשר-
INFO@KANTEROBAGS.COM
052-6426538 (בוואטסאפ)
במידה ותרצו להחזיר/להחליף את התיק אין בעיה עד 28 ימי עסקים מיום קבלת התיק כשלא נעשה בו שימוש ולקבל החזר כספי מלא
חוץ מדמי משלוח של דמי המשלוח הראשוניים- 30 ש"ח
יש אפשרות להחזיר את התיק פיזית לסטודיו בתיאום מראש (ללא עלות נוספת)
או דרך שליח שלנו, דמי משלוח 30 ש"ח
(סה"כ החלפה/ החזרה עם שליח דרכנו- 60 ש"ח)
- על מנת לבצע החלפה אנו צרו עמנו קשר. ההחלפה תתבצע דרך משלוח עם שליח שלנו, בעלות 60 ש"ח
או דרך BOXIT בעלות 40 ש"ח -ניתנת לך האופציה לבחור את נקודת השירות הנוחה עבורך,החבילה מגיע לאחת החנויות הקרובות אלייך (בניהן רשת סופרפארם לכל סניפיה.)
כל זאת כדי לספק לך את הבחירה המושלמת מאיפה ומתי לאסוף את החבילה בקרבת מגוריך, מקום העבודה או מוסד הלימודים ומשם גם אפשר לשלוח אלינו את החבילה לנקודת השירות שלנו. ברגע שנקבל את החבילה נשלח לך את התיק החדש :)
דמי המשלוח עבור החזרת/ החלפת פריטים יחולו על הקונה,
בהחלפה השליח יעביר את התיק החדש ויוחזר אל השליח התיק הקודם,.
- יש אפשרות החלפה פיזית בתיאום מראש במרכז תל אביב. (ללא עלות)
- ברגע שנקבל את הפריט במצב המקורי יתבצע החזר כספי מלא (למעט משלוח, 30 ש"ח), לא יתקבלו פריטים משומשים או שניזוקו בצורה כלשהי.
- אין החזרות/החלפות על פריטים בהזמנה מיוחדת.
- לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
- במידה והפריט שנשלח לא נאסף על ידי הלקוח וחוזר אלינו, הפריט ישמר למשך שבועיים ואז יחזור למלאי החנות. במידה והלקוח מעוניין שהפריט ישלח אליו בשנית יחויב בעלות משלוח של 30 ש״ח בדואר שליחים עד הבית.
- אם קיבלת מוצר פגום אנא פנו אלינו עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר ונחליף לך אותו ללא הוצאות נוספות
- יש אפשרות החלפה פיזית בתיאום מראש במרכז תל אביב. (ללא עלות)
- ברגע שנקבל את הפריט במצב המקורי יתבצע החזר כספי מלא (למעט משלוח, 30 ש"ח), לא יתקבלו פריטים משומשים או שניזוקו בצורה כלשהי.
- אין החזרות/החלפות על פריטים בהזמנה מיוחדת.
- לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
- במידה והפריט שנשלח לא נאסף על ידי הלקוח וחוזר אלינו, הפריט ישמר למשך שבועיים ואז יחזור למלאי החנות. במידה והלקוח מעוניין שהפריט ישלח אליו בשנית יחויב בעלות משלוח של 30 ש״ח בדואר שליחים עד הבית.
- אם קיבלת מוצר פגום אנא פנו אלינו עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר ונחליף לך אותו ללא הוצאות נוספות
כתובת המשלוח שלנו - טל קנטרו, מרכז בעלי מלאכה 33 תל אביב, 6382424
