המוצרים ישלחו בין 1-3 ימי עסקים על ידי דואר ישראל בדואר רשום .מספר מעקב ישלח על מנת שתהיה אפשרות לעקוב אחר החבילה
משלוח בדואר רשום
משלוח לחו״ל
ישנה אפשרות לדואר אקספרס 24 שעות בישראל - נא ליצור קשר
אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום מראש 052-6426538

במידה ותרצו להחזיר/להחליף את התיק אין בעיה עד 28 ימי עסקים  מיום קבלת התיק ולקבל החזר כספי מלא (חוץ מדמי משלוחים)  במידה ולא נעשה בו כלל שימוש, ברגע שהתיק חוזר אלינו.  
על מנת לבצע החלפה אנו צרו עמנו קשר. ההחלפה תתבצע דרך משלוח בדואר רשום (עם מספר מעקב) דמי המשלוח עבור החזרת פריטים יחולו  על הקונה, אין אחריות על פריטים שילכו לאיבוד בדואר. 
יש אפשרות החלפה פיזית בתיאום מראש במרכז תל אביב. 
ברגע שנקבל את הפריט במצב המקורי יתבצע החזר כספי מלא  (למעט משלוח), לא יתקבלו פריטים משומשים או שניזוקו בצורה כלשהי. 
אין החזרות/החלפות על פריטים בהזמנה מיוחדת.   
לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית,  כגון מבצעים או מתנות. 
 במידה והפריט שנשלח לא נאסף על ידי הלקוח וחוזר אלינו, הפריט ישמר למשך שבועיים ואז יחזור למלאי החנות. במידה והלקוח מעוניין  שהפריט ישלח אליו בשנית יחויב בעלות משלוח של 15 ש״ח בדואר רשום.  
 כתובת המשלוח שלנו- טל קנטרו, החשמונאים 35 תל אביב, 6425106 
אם קיבלת מוצר פגום אנא פנו אלינו עד 14 ימי עסקים מיום  קבלת המוצר ונחליף לך אותו ללא הוצאות נוספות