אחריות

אחריות על מוצרים

אנו מעניקות אחריות לשנה על כל התיקים שלנו,

במסגרת האחריות, תיקון התיק יתבצע ללא עלות, במידה והתקלה נובעת מייצור או מחומרים. לקוחות מוזמנות להגיע לסטודיו שלנו בתיאום לצורך תיקון קצר ומהיר
 במידה והלקוחה אינה נמצאת באזור או מעדיפה לשלוח את התיק אלינו, ניתן לבצע משלוח הלוך-חזור לבית הלקוחה, בעלות מסובסדת של 25 ש"ח ,ולאחר ביצוע התיקון- שליח יתאם בהקדם את החזרת המוצר כשהוא תקין.

• נזקים משימוש שאינו תואם הנחיות (העמסת יתר, חומרים כימיים, חום ישיר, מגע עם בדים מורידי צבע וכד׳) אינם מכוסים.

• אין אחריות על בלאי טבעי.

• אין אחריות על שרשראות הדיסקית המצורפות לחלק מהתיקים; נשמח לספק חלופי לאיסוף מהסטודיו בתיאום.

• גם לאחר תום האחריות – נשמח לסייע בתיקון בתשלום הוגן או ללא תשלום לפי מצב המוצר.

• ניקוי: מומלץ ניקוי עדין במגבון/בד לח בלבד.

טיפים לשמירת המוצר: לא להעמיס יתר על המידה; להרחיק מחום ישיר; להרחיק מחומרים ממיסי צבע.